经常有购买笔记本客户会问我们这样的问题，笔记本电脑键盘失灵了，怎么回事？笔记本键盘失灵这里有2种情况，其中一种是我们比较常见的按字母键会显示成数字的情况发生，其实编辑遇到问最多的就是这种情况，对笔记本电脑比较了解的朋友都知道，笔记本电脑小键盘数字键和字母键是整合在一起的，一般按fn Numlk 键可以智能切换到小数字键盘。部分笔记本品牌可能不一样，具体大家请参考自己笔记本电脑使用说明书，都有详细介绍。

　下面我们来介绍下另外一种情况，出现笔记本电脑按键失灵，按下去没任何反应，或者是按键并不是有规律的显示，这种情况多数是笔记本键盘出现问题了，解决办法可以尝试清理下笔记本键盘，对每个键进行检查，看看是不是存在某些按键按下去没弹起来，导致按别的键都没用的情况发生，另外如果真的是笔记本自带键盘损坏，编辑不建议大家更换，笔记本换键盘费用是比较高的，我们可以买一个USB键盘做外接键盘就可以了，如果以上方法都不行，来个死马当活马医，下面来看看其它朋友给出的解决办法：

　修改笔记本键盘的驱动：通过“我的电脑”打开系统属性，选择硬件标签：打开设备管理器，我们发现中文Windows XP操作系统下，默认的键盘驱动是“标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘”。

　1. 右键点击选择更新驱动程序，会出现硬件更新向导：选择“从列表或指定位置安装（高级）”，单击“下一步”，选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序。”

　单击“下一步”，进入“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”页去掉复选框“显示兼容硬件”前的小勾。在“标准键盘型号”栏中选择“Japanese PS/2 Keyboard （106/109 Key）”，单击“下一步”，弹出“更新驱动程序警告”，点“是”。“确认设备安装”窗口继续点“是”。

　2. 完成硬件更新向导。重新启动计算机。

　修改注册表：单击“开始”菜单，点“运行”，输入“regedit”，打开注册表，进入“HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ControlSet001\Control\Keyboard Layouts”，里面有很多子项，通过观察我发现，以“0804”结尾的都是简体中文输入法。打开“E00E0804”，可以看到右侧子项里有“Layout File”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。依此类推，可以将所有的以“0804”结尾的子项中“Layout File”全部改为“kbdjpn.dll”，具体就根据自己常用的输入法进行选择了。然后重新启动计算机就好了！

　产生笔记本键盘失灵的原因还是比较多的，比较常见的就是最开始为大家介绍的那些，另外某些病毒也会破坏电脑按键，建议大家遇到笔记本电脑键盘按键失灵先对电脑进行杀毒看看，之后再使用以上方法。